beat365·(中国)官方网站城市供水服务系统启动宁波日报讯(记者曹爱方通讯员魏光华)只要拨打96390,市区用水居民就可得到及时、全面、准确的答复。记者昨日从市自来水总公司获悉,宁波城市供水服务系统正式启动。
据了解,宁波城市供水服务网络系统包括客户服务中心、清泉热线和宁波水业网站。客户服务中心主要负责用户用水申请、一户一表业务受理、市场调研等,并对各供水服务窗口进行管理和指导;在提供业务咨询、电话报修、服务投诉的同时,还开通了水费自动查询系统,方便用户通过电话查询水费和欠费信息;宁波水业网站推出了一系列网上服务功能,包括政策法规、行业动态、业务受理、水费查询、热点调查、用水常识beat365、水价信息、用水申请、网上报修等。
据悉beat365,为优化服务,市自来水总公司还统一配置了“清泉服务车”、“清泉送水车”,及时解决缺水地段居民的用水问题;组建清泉服务咨询队,深入社区开展志愿者服务和延伸服务;推行首问责任制,强化诚信服务,实施24小时报漏抢修。
宁波日报讯(记者曹爱方通讯员魏光华)只要拨打96390,市区用水居民就可得到及时、全面、准确的答复。记者昨日从市自来水总公司获悉,宁波城市供水服务系统正式启动。
据了解,宁波城市供水服务网络系统包括客户服务中心、清泉热线和宁波水业网站。客户服务中心主要负责用户用水申请、一户一表业务受理、市场调研等,并对各供水服务窗口进行管理和指导;在提供业务咨询、电话报修、服务投诉的同时beat365,还开通了水费自动查询系统,方便用户通过电话查询水费和欠费信息;宁波水业网站推出了一系列网上服务功能,包括政策法规、行业动态、业务受理、水费查询、热点调查、用水常识、水价信息、用水申请、网上报修等。
据悉,为优化服务,市自来水总公司还统一配置了“清泉服务车”、“清泉送水车”,及时解决缺水地段居民的用水问题;组建清泉服务咨询队,深入社区开展志愿者服务和延伸服务;推行首问责任制,强化诚信服务,实施24小时报漏抢修。
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